SOKOYO

我們以堅守品質的初心,以最高要求的自我約束,累計合作客戶量超3000家。

關于我們 ABOUT US

  2008年,江蘇開元太陽能照明有限公司成立伊始,就確立了以太陽能路燈為唯一產品的公司定位,先后投資7000多萬元,建設了太陽能板、LED、燈桿、膠體蓄電池、鋰電池等四個80000平方米的生產基地,并自主研發了太陽能路燈控制系統,實現了太陽能路燈部件的完全自產,年生產能力5億元。
  公司成立以來,心無旁騖,一心專注于太陽能路燈產品的研發和生產,在這一領域精益求精,現已實現所有產品自主研發、自主生產,目前已有近100萬套產品使用于世界各地,經受住了不同使用環境的檢驗。
  公司現有員工300多人,其中研發、技術、質量管控30多人,內外貿銷售人員50多人。
  公司擁有SOKOYO、INBRIT 兩個品牌,在穩定國內市場的基礎上,先后在贊比亞、貝寧、尼日爾等國家設立了海外辦事處。
  隨著太陽能路燈應用及技術的不斷發展,公司將進一步加大自動化生產及研發方面的投入,致力打造標準化、定型化、智能化的太陽能路燈產品。

客戶反饋

累計客戶合作超3000家,我們每一次合作都會記錄客戶的反饋
產品故障率
客戶滿意度
客戶復購率

01.

售前服務

及時告知客戶我公司新上市的產品,方便客戶及時了解行情;認真做好客戶來電來函咨詢,2小時內給予答復; 積極配合客戶參與投標工作;積極配合客戶提供樣本選型、設計效果圖、提出施工方案、解答技術問題; 按需提供其他資料,并協助客戶來公司實地考察。
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02.

售中服務

提供詳實的設計圖紙、施工方案;對各個生產環節嚴格把控,從原材料到成品驗收設有多道檢測工序,以保證產品質量;保證產品通過專業檢測,性能參數與規格書一致; 滿足客戶對所需工程及產品設計的更改要求; 按時供貨,如期完成施工計劃; 解答客戶疑難問題,提供所需技術資料。

03.

售后服務

產品保修期為:電池板15年,蓄電池2年,光源2年,燈桿20年,在此期間因質量問題不能正常工作,我公司免費提供維修服務; 本公司承諾報修響應時間為48小時,維修現場工作時間實行連續不間斷工作,直至排除故障;因質量問題而使需方產生的損失由我方給予合理賠償; 對我公司用戶給予終身咨詢維護。
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